Esta página funciona como um guia para empresas de Brasília e do Distrito Federal que ainda não sabem qual serviço de ergonomia precisam contratar.
Em vez de começar pelo nome de um documento, o ponto de partida é a situação real: atividade que precisa ser avaliada, mudança de processo, queixas, exigência de documentação, necessidade de treinamento ou outro problema relacionado às condições de trabalho.
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Ergonomia não significa apenas escolher uma cadeira adequada ou corrigir a postura de quem trabalha sentado. A NR-17, do Ministério do Trabalho e Emprego, aborda aspectos como organização do trabalho, mobiliário, equipamentos, condições ambientais e movimentação de materiais.
Na prática, isso significa observar como o trabalho realmente acontece. Um posto pode ter mobiliário aparentemente adequado e ainda apresentar problemas relacionados a movimentos repetitivos, esforço físico, ritmo, pausas, exigências cognitivas ou organização das tarefas.
A gestão ergonômica deve transformar essas condições em riscos identificáveis e medidas de prevenção.
Use a matriz abaixo como orientação inicial. Ela não substitui a avaliação técnica nem significa que toda situação terá exatamente esse encaminhamento.
| Necessidade percebida | Serviço ou caminho a avaliar | O que informar na triagem |
|---|---|---|
| Mapear fatores de risco ergonômico e definir medidas iniciais | AEP | atividades, setores, postos envolvidos, mudanças recentes e principais pontos de atenção |
| Aprofundar uma situação de trabalho complexa ou investigar fatores que exigem maior análise | AET | atividade a aprofundar, problema observado, medidas já adotadas, documentos e histórico disponíveis |
| Organizar documentação técnica sobre ergonomia | Laudos e documentação ergonômica | objetivo do documento, áreas e atividades envolvidas, avaliações existentes e demanda que motivou a solicitação |
| Avaliar fatores ligados à organização do trabalho, pressão, autonomia, suporte, conflitos ou outros fatores psicossociais | Riscos psicossociais e NR-1 | setores envolvidos, contexto da demanda, mudanças organizacionais, indicadores e informações já disponíveis |
| Capacitar equipes ou lideranças sobre temas relacionados à ergonomia | Treinamentos em ergonomia | público, tema, objetivo de aprendizagem e situações que motivaram a capacitação |
Se a dúvida estiver especificamente entre AEP e AET, consulte também o comparativo entre AEP e AET.
A contratação pode começar com uma descrição simples da situação. Não é necessário chegar ao primeiro contato sabendo qual documento ou serviço deve ser contratado.
Explique o que está acontecendo, quais atividades ou setores estão envolvidos, o que a empresa já avaliou e qual resultado precisa obter. A partir dessas informações, é possível definir melhor o escopo e indicar quais dados adicionais serão necessários.
Quando houver documentação anterior — AEP, AET, laudos, registros de saúde e segurança, processos ou informações sobre mudanças na atividade — ela pode ajudar a contextualizar a demanda, quando pertinente.
A NR-1 do Ministério do Trabalho e Emprego estrutura o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais e, na redação vigente desde 26 de maio de 2026, inclui expressamente fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho.
Explique sua situação para a ErgoStar e receba uma orientação inicial sobre o tipo de avaliação ou serviço mais adequado para a sua empresa.
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